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為提升公司人員整體文明禮儀、形象素質(zhì)，11月17日上午，漯河房投公共住房管理有限公司組織開展文明禮儀培訓(xùn)，公司的一線管理員、項目主任、行政辦公人員參與了此次培訓(xùn)。

服務(wù)禮儀從基本內(nèi)容講解，“理解”當前形勢和開展培訓(xùn)的必要性、要求與會人員要端正學習態(tài)度，認真專心學習，正確運用文明禮儀知識服務(wù)租戶，將服務(wù)禮儀知識轉(zhuǎn)化為一種自覺的意識和行動，切實做到為租戶服務(wù)。

本次培訓(xùn)緊密結(jié)合物業(yè)實際，針對一線管理員、保潔部、秩序維護部不同部門服務(wù)禮儀，服務(wù)的語言技巧等方面進行強化培訓(xùn)，通過示范、演示、講解，風趣幽默、生動形象地給與會學員上了一堂富有針對性、實踐性的培訓(xùn)課，讓學員在輕松愉快的氛圍中學到了知識。進一步深化“以服務(wù)提升營銷，服務(wù)從禮儀開始”的服務(wù)理念，努力打造物業(yè)公司品牌形象。